养乐帮网营销活动规范
第一条【适用范围及定位】适用于参加养乐帮网营销活动的养乐帮网卖家。养乐帮网卖家自活动报名之时起至活动结束,须符合以下要求,方有机会参加养乐帮网营销活动,特殊营销活动另有规定的从其规定。
第二条【报名及退出】
第三条【活动管理】
营销活动期间卖家应遵守《养乐帮网市场管理与违规处理规范》、《养乐帮平台价格管理规则》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。
第四条【违规处理】
卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,养乐帮网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。
第五条 本规范于2020年6月18日首次生效.
养乐帮网营销活动规范定义表
1.纠纷退款笔数,是指买卖双方未自行协商达成退款协议,由养乐帮客服人工介入,且判定为支持买家的退款笔数(判定纠纷退款的依据为,退款/售后交易由养乐帮介入处理,且该退款/售后养乐帮曾经判决为“支持买家”)。
2.纠纷退款率,纠纷退款率=(最近30天纠纷退款笔数/最近30天支付宝成交笔数)*100%(公式分母中的支付成交笔数=养乐帮交易子订单数)
主营类目纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准。
3.不正当方式,指如虚构交易、虚构购物车数量、虚构收藏数量等违规获取或使用官方资源,扰乱市场秩序的行为。